Política de privacitat

Responsable del tractament

L’empresa responsable del tractament de les teves dades en virtut d’aquesta política de privacitat és:

NETJET CLEAN, S.L.U.
NIF: B43966548
Domicili: Carrer Can Mitjans 6 08290 - Cerdanyola del Vallès Barcelona - Espanya
Adreça de correu electrònic: info@netjet.es
Web: netjet.es
Telèfon: 933935994

Inscrita en el Registre Mercantil de Tarragona Folio 78, volum 2454, Full T-39452, Inscripció 1

A NETJET CLEAN, S.L.U., reconeixem la importància de protegir la teva informació personal i estem compromesos a tractar-la amb responsabilitat i de conformitat amb les lleis de protecció de dades.

Aquesta política de privacitat pretén regular tots els aspectes relatius al tractament de dades dels diferents usuaris que naveguen o faciliten les seves dades personals a través dels diferents formularis situats a la web.

Dades personals

Una dada personal és la informació que t’identifica o et fa identificable. A través de la web, en les caselles establertes a l’efecte recollim les dades personals que l’usuari ens comunica: nom, cognoms, correu electrònic, telèfon, adreça postal, població, etc., així com totes aquelles dades que voluntàriament ens proporcioni a través de qualsevol de les xarxes socials de les quals l’usuari estigui registrat. En aquest cas, la privacitat dependrà de la pròpia configuració establerta per l’usuari així com dels termes i condicions de la pròpia xarxa social. La visita de l’usuari a la web no implica que hagi de facilitar cap informació sobre les seves dades personals. No obstant això, en cas de facilitar-les, les dades seran tractades de forma lícita amb subjecció en tot moment als principis i drets recollits en el RGPD 2016/679 de 27 d’abril de 2016 i la LOPDGDD 3/2018 del 5 de desembre.

Finalitat, durada i legitimació del tractament:

Les dades que l’usuari ens proporcioni les tractarem amb les següents finalitats:

Atendre la sol·licitud d’informació o petició realitzada per l’usuari a través dels formularis de contacte, pressupost o de franquícia situats a la web. Recollim i tractem les dades personals de l’usuari per poder tramitar i gestionar la seva sol·licitud, una consulta o qualsevol petició que realitzi a través d’aquest formulari. Aquestes dades les conservarem durant el temps necessari per donar compliment a la seva petició i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari al seleccionar la casella d’acceptació de la nostra política de privacitat abans d’enviar la petició. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Gestionar l’alta i participació de l’usuari en el formulari de comentaris del blog situat a la web. Les dades facilitades les conservarem mentre l’usuari no sol·liciti la baixa de la subscripció al contingut del blog i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari al registrar-se a través del formulari de subscripció al blog i al seleccionar la casella d’acceptació de la nostra política de privacitat abans d’enviar la seva sol·licitud. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Atendre i gestionar la compra realitzada per l’usuari a través del formulari de compra situat a la web. Recollim i tractem les dades personals de l’usuari per poder processar la comanda i posterior pagament dels productes i serveis que s’ofereixen a la web. Aquestes dades les conservarem durant el temps que duri la relació contractual entre les parts i durant el temps establert per la llei per al compliment de les obligacions fiscals.

La base de legitimació del tractament de les dades serà l’execució d’un contracte de compravenda en què l’interessat és part. En cas que l’usuari no faciliti les seves dades personals no es podrà gestionar la seva compra, no podent prestar el servei sol·licitat.

Crear un compte com a “usuari de l’àrea de client” a través del formulari de registre situat a la web i que permetrà a l’usuari accedir a la seva àrea privada de serveis i informar-lo de les nostres activitats, podent-li enviar per qualsevol mitjà electrònic comunicacions comercials de les novetats dels nostres serveis. Aquestes dades les conservarem mentre l’usuari no sol·liciti la baixa del registre i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base de legitimació del tractament de les dades serà el consentiment que atorga l’usuari al registrar-se a través del formulari de registre i seleccionar la casella d’acceptació de la nostra política de privacitat abans d’enviar la seva sol·licitud. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada. Millorar la seva experiència al navegar per la web. Aquestes dades les conservarem mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment al tractament dels mateixos eliminant les galetes i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys. La base de legitimació per millorar la seva experiència al navegar per la web és el consentiment que atorga l’usuari en acceptar les galetes. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li informació sobre les nostres activitats i productes. Aquestes dades les conservarem mentre l’usuari no revoqui el seu consentiment al tractament dels mateixos i durant el temps establert per la llei amb una durada mínima de 3 anys.

La base legítima per gestionar les nostres xarxes socials i enviar-li les nostres activitats i novetats és el consentiment que ens atorga per això. L’usuari té dret a revocar el seu consentiment en qualsevol moment sense que això afecti la licitud del tractament basat en el consentiment previ a la seva retirada.

Cessió o comunicació de dades personals

Les teves dades no es comunicaran ni seran cedides a tercers, excepte que existeixi alguna obligació legal o a aquelles empreses del grup per a fins administratius i de gestió interna que actuaran com a Encarregats del Tractament.

Transferències internacionals

A NETJET CLEAN, S.L.U. tractem les teves dades dins de l’Espai Econòmic Europeu i, amb caràcter general, contractem prestadors de serveis ubicats també dins de l’Espai Econòmic Europeu o en països que han estat declarats amb un nivell adequat de protecció.

Si necessitem utilitzar proveïdors de serveis que realitzin tractaments fora de l’Espai Econòmic Europeu o en països que no han estat declarats amb un nivell adequat de protecció, ens asseguraríem de garantir la seguretat i legitimitat del tractament de les teves dades mitjançant decisions d’adequació, clàusules tipus, normes corporatives vinculants, excepcions o qualsevol altre instrument aprovat per l’autoritat de control que ofereixi les garanties adequades per a la realització de la transferència internacional de dades.

A més, NETJET CLEAN, S.L.U. també fa ús de l’aplicació WhatsApp per dur a terme les seves comunicacions. Tot i que els servidors de l’aplicació WhatsApp per a usuaris de la UE es troben a Irlanda, es podrien donar comunicacions amb els servidors dels EUA per raons tècniques que implicarien una transferència internacional de dades. Per tant, el Responsable sol·licita prèviament el consentiment explícit dels usuaris per poder enviar comunicacions per aquest mitjà, el qual podrà ser revocat en qualsevol moment.​

Actualització de dades

És important que per poder mantenir les dades personals actualitzades, l’usuari ens informi sempre que hi hagi hagut alguna modificació en elles, en cas contrari, no responem de la veracitat de les mateixes.

L’usuari garanteix que les dades personals facilitades són veraces garantint que tota la informació facilitada correspon amb la situació real, que està posada al dia i és exacta, quedant obligat a comunicar qualsevol modificació.

Dades de tercers

Si l’usuari facilita dades de terceres persones per a qualsevol finalitat a NETJET CLEAN, S.L.U., garanteix que ha obtingut aquestes dades de forma lícita, que ha informat prèviament als afectats, obtenint el seu consentiment per comunicar-les i que la informació facilitada és exacta i verídica.

Caràcter obligatori de la informació sol·licitada

Tots els nostres formularis compten amb un asterisc (*) en les dades obligatòries. Si l’usuari no facilita aquests camps, o no marca la casella d’acceptació de la política de privacitat, no es permetrà l’enviament de la informació.

Ús de les contrasenyes

Per poder accedir al seu compte, l’USUARI haurà d’“Iniciar Sessió” a l’Àrea de Client i incloure l’adreça de correu electrònic i contrasenya al formulari de registre d’acord amb les regles de complexitat que s’estableixin en cada moment a la web.

Els usuaris són responsables de la custòdia adequada i confidencialitat de qualsevol dels identificadors i/o contrasenyes que hagin seleccionat en el registre i es comprometen a no cedir el seu ús a tercers, ni permetre el seu accés a persones alienes.

Així mateix, serà obligació de l’usuari notificar de forma immediata al Responsable qualsevol fet que permeti l’ús indegut dels identificadors i/o contrasenyes, com ara el robatori, la pèrdua o l’accés no autoritzat als mateixos, amb la finalitat de procedir a la seva immediata cancel·lació.

Drets dels interessats:
Tens dret a accedir a les teves dades i a obtenir confirmació sobre el seu tractament, així com una còpia de les dades personals objecte de tractament. Tens dret a actualitzar-les i sol·licitar la rectificació de les dades que siguin inexactes o sol·licitar la supressió quan les dades no siguin necessàries per als fins per als quals van ser recollides. Pots sol·licitar la limitació en el tractament de les teves dades i oposar-te al tractament de les mateixes revocant el teu consentiment, així com exercir el dret a la portabilitat de les dades. Igualment, tens dret a no ser objecte de decisions basades únicament en el tractament automatitzat de les teves dades personals. Pots exercir els teus drets contactant amb nosaltres a Carrer Can Mitjans 6 08290 - Cerdanyola del Vallès Barcelona - Espanya. E-mail: info@netjet.es.

Si consideres que els teus drets no han estat atesos degudament, tens dret a presentar una reclamació davant l’Autoritat de Control a www.aepd.es

Tractament de dades de menors d’edat

Qui facilita les dades a través dels formularis d’aquesta web i accepta el seu tractament declara ser major de 14 anys, quedant prohibit l’accés i ús del portal a menors d’aquesta edat. Si en algun moment, el Responsable detecta que un menor de 14 anys ha proporcionat dades de caràcter personal, procedirem a la cancel·lació dels mateixos. Igualment, els pares o tutors podran en qualsevol cas adreçar-se a NETJET CLEAN, S.L.U. per bloquejar el compte d’accés dels menors al seu càrrec que s’haguessin registrat falsejant la seva identitat. Tractament de galetes.

Una galeta és un petit fitxer que es descarrega i s’emmagatzema a l’ordinador de l’usuari quan aquest accedeix a una pàgina web. Les galetes permeten a la web, entre altres coses, emmagatzemar i recuperar informació sobre els hàbits de navegació de l’usuari o del seu equip i, depenent de la informació que continguin i de la forma en què utilitzi el seu equip, es poden utilitzar per reconèixer l’usuari.
L’usuari té l’opció d’impedir la generació de galetes, mitjançant la selecció de l’opció corresponent al seu programa de navegador. Pots obtenir més informació llegint la nostra Política de galetes.